Handelsbetingelser

Hudpleje Klinik Kristina Brændstrup. Adresse Gl. Viborgvej 2, 9230 Svenstrup. CVR. 31222125. Mail: kontakt@kristinas-hudpleje.dk

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på wepshoppen til www.kristinas-hudpleje.dk til levering i Danmark og Færøerne.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Betaling

Hudpleje Klinik Kristina Brændstrup modtager betaling med Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Hudpleje Klinik Kristina Brændstrup bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Hudpleje Klinik Kristina Brændstrup leverer på alle hverdage, med en forventet levering på 2-5 dage.

Skal pakken leveres på f.eks. din privatadresse og går fragtmanden forgæves, kan pakken afhentes hos din lokale pakkepost.

Fejl og mangler

Såfremt der mod forventning skulle være fejl og mangler i ordren afsendt fra os, bedes du kontakte os straks efter modtagelsen af ordren. Dette bedes du skriftligt på kontakt@kristinas-hudpleje.dk. Du skal i mailen forklare hvad fejlen/manglen drejer sig om. Husk at angive fakturanummer så vi kan finde forsendelsen i vores system, samt navn, adresse, telefonnummer og email.

Reklamationsret

Dit køb af omfattet af købeloven, herunder mangel-reglerne. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Følg altid vejledningen af produktet, som er vedlagt eller oplyst på webshoppen. Er du i tvivl, kontakt da klinikken på tlf. 98 38 32 10.

Er der opstået en allergisk- eller uforventet reaktion i huden, efter brug af produktet, på trods af fuldt vejledning, kontakt da klinikken på tlf. 98 38 32 10 eller på mail: kontakt@kristinas-hudpleje.dk.

Det anbefales, at reklamere hurtigst muligt, dog inden for 2 måneder, efter fejlen eller reaktionen er opstået.

Hudpleje Klinik Kristina Brændstrup vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang, hvis det er pga. allergisk- eller uforventet reaktion i huden.

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Hudpleje Klinik Kristina Brændstrup
Gl. Viborgvej 2
9230 Svenstrup

Returseddel vedlægges: HENT RETURSEDDEL HER

 

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop, såvel varen stadig er i ubrudt emballage.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@kristinas-hudpleje.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Fortrolighedspolitik

Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

  • Hudpleje Klinik Kristina Brændstrup

    Ved Hudpleje Klinik Kristina Brændstrup får du unik, luksuriøs og professionel behandling specialiseret til dig.

    Med vores viden og ekspertise er vi dét sted, der ved hvad du har behov for, indenfor hudpleje, skønhed og velvære.

    Følg os på facebook

  • Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vi bruger cookies. Når du klikker videre, accepterer du automatisk vores cookie- og privatlivspolitik. » Læs mere her
OK